Internationaal ondernemen
Een verkeerde vertaling kan grote gevolgen hebben
Martin Koster
Algemeen directeur Vertalingen.nl sinds 1999.
Grammaticaal correct. Toch inhoudelijk
onjuist.
Internationale communicatie is toegankelijker dan ooit. Met behulp van AI kunnen contracten, handleidingen, offertes en websites binnen enkele seconden worden vertaald naar tientallen talen. Dat bespaart tijd en maakt internationaal samenwerken eenvoudiger.
Toch vertelt snelheid maar een deel van het verhaal.
Bij belangrijke documenten draait het uiteindelijk om zekerheid. Een vertaling kan grammaticaal perfect zijn en toch inhoudelijk onjuist zijn. Juist omdat de tekst natuurlijk leest, worden fouten vaak pas ontdekt wanneer de gevolgen al zichtbaar zijn.
Een contract dat bijna verkeerd uitpakte
Onlangs sprak ik een klant die een juridisch contract ontving van een buitenlands advocatenkantoor.
Het document was vertaald met het interne vertaalsysteem van het advocatenkantoor. Bij het versturen kreeg hij nog een opmerking mee.
“Het zal waarschijnlijk goed zijn. Maar je kan het eventueel nog voor de zekerheid even laten controleren door een Spaanssprekende jurist.”
Gelukkig deed hij dat.
Tijdens de controle bleek dat meerdere bepalingen juridisch anders konden worden geïnterpreteerd. Belangrijke nuances waren verdwenen en enkele formuleringen hadden binnen het Spaanse recht een andere betekenis dan bedoeld.
De vertaling zag er professioneel uit. Toch had de inhoud grote juridische gevolgen kunnen hebben.
Dat is precies wat professionele vertalingen zo bijzonder maakt. Een tekst kan uitstekend lezen en toch niet de juiste betekenis overbrengen.
De grootste fouten vallen vaak niet op
Een spelfout ziet vrijwel iedereen.
Een betekenisfout veel minder snel.
Een contract kan juridisch correct lijken. Een handleiding oogt duidelijk. Een website maakt een professionele indruk. Pas wanneer een specialist de inhoud beoordeelt, blijkt soms dat de oorspronkelijke boodschap onderweg is veranderd.
Juist daarom zijn vertaalfouten zo verraderlijk.
Vertalen gaat over betekenis
Veel mensen denken dat vertalen draait om taal.
In werkelijkheid draait het om betekenis, context en vakkennis.
Een juridisch document vraagt om andere expertise dan een technische handleiding. Een medische tekst kent weer eigen terminologie en binnen iedere branche bestaan woorden die alleen in de juiste context correct kunnen worden vertaald.
Een professionele vertaler kijkt daarom verder dan de woorden alleen. Hij beoordeelt wie de tekst leest, wat het doel van het document is en welke terminologie binnen de branche gebruikelijk is.
Het doel is eenvoudig.
De boodschap moet in iedere taal dezelfde betekenis behouden.
Wat kost een verkeerde vertaling werkelijk?
De kosten van een vertaalfout beperken zich zelden tot het opnieuw vertalen van een document.
Een contract kan juridisch anders worden uitgelegd dan bedoeld.
Een veiligheidsinstructie kan verkeerd worden opgevolgd.
Een technische handleiding kan leiden tot onjuist gebruik van apparatuur.
Een verkeerd vertaald productlabel kan aansprakelijkheid of zelfs een terugroepactie veroorzaken.
Daarnaast is er de schade die minder zichtbaar is.
Klanten en partners verwachten professionele communicatie. Een slecht vertaalde overeenkomst of website roept direct vragen op over de zorgvuldigheid van een organisatie.
De werkelijke kosten van een vertaalfout liggen daardoor vaak vele malen hoger dan de investering in een professionele vertaling.
AI verandert het vak. Verantwoordelijkheid blijft mensenwerk.
AI heeft de vertaalwereld ingrijpend veranderd en biedt voor veel toepassingen grote voordelen. Voor interne documenten, notities of het snel begrijpen van een buitenlandse tekst is AI vaak een uitstekend hulpmiddel.
Bij documenten waarbij kwaliteit, aansprakelijkheid of reputatie een rol spelen, is een zorgvuldige controle onmisbaar.
Twijfel je wanneer AI voldoende is en wanneer een professionele vertaler de juiste keuze is?
Lees dan ook ons artikel AI of een professioneel vertaalbureau? Zo maakt je de juiste keuze. Daarin leggen wij uit welke aanpak het beste past bij verschillende soorten documenten en wanneer enkel AI, AI met menselijke revisie of een professionele vertaler de beste oplossing is.
Waarom professionele vertalingen anders werken
Bij Vertalingen.nl combineren wij moderne technologie met menselijke expertise.
Professionele vertalers werken met vertaalgeheugens en terminologiedatabases waarin eerder goedgekeurde vertalingen worden opgeslagen. Daardoor blijven belangrijke begrippen consistent, ook wanneer documenten regelmatig worden bijgewerkt of meerdere vertalers samenwerken.
Vervolgens wordt iedere vertaling gecontroleerd door een tweede taalexpert.
Niet omdat technologie tekortschiet.
Omdat belangrijke communicatie vraagt om zekerheid.
Juist die combinatie van ervaring, slimme technologie en onafhankelijke kwaliteitscontrole zorgt voor een vertaling waarop organisaties kunnen vertrouwen.
Internationale communicatie begint met vertrouwen
Internationaal ondernemen vraagt om duidelijke communicatie. Iedere overeenkomst, handleiding, offerte of website draagt bij aan het vertrouwen dat klanten, leveranciers en partners in jouw organisatie hebben.
Daarom zoeken organisaties uiteindelijk geen vertaling.
Zij zoeken de zekerheid dat hun boodschap overal dezelfde betekenis behoudt.
Dat is waar wij ons iedere dag voor inzetten.
Thuis in alle talen.
Meer weten?
Wil je weten welke vertaaloplossing het beste past bij jouw organisatie?
Neem gerust contact met ons op.
Ons team staat klaar om jouw vragen te beantwoorden en denkt graag met je mee over de oplossing die het beste aansluit bij jouw documenten, jouw branche en jouw kwaliteitswensen.
